Regulamin serwisu Opiekun.pl
- Właścicielem strony internetowej Opiekun.pl jest firma SoftStory s.c. z siedzibą w Tarnowie, ul. Konarskiego 10. Numer NIP: 9930352666.
- Celem działania serwisu Opiekun.pl jest promocja i sprzedaż programu komputerowego Opiekun Dziecka w Internecie.
- Przed dokonaniem zakupu programu zachęcamy do pobrania, zainstalowania i przetestowania wersji demonstracyjnej programu.
Zakup programu Opiekun Dziecka w Internecie
- Programu "Opiekun" jest sprzedawany w dwóch wersjach:
- dystrybucja pudełkowa - nabywca otrzymuje pudełko z płytą CD, kluczem rejestracyjnym i instrukcją,
- dystrybucja elektroniczna - nabywca po dokonaniu przedpłaty otrzymuje wiadomość email z kluczem rejestracyjnym, który może wykorzystać podczas instalacji programu "Opiekun" lub do zarejestrowania uprzednio zainstalowanej wersji demonstracyjnej programu.
- Program Opiekun Dziecka w Internecie można nabyć:
- za pośrednictwem tej strony internetowej Opiekun.pl,
- wysyłając wiadomość email na adres biuro@opiekun.pl (w wiadomości należy podać adres wysyłki wersji pudełkowej za pobraniem),
- dzwoniąc pod numer:
(+48) 146 219 228 , - w niektórych sklepach komputerowych i poprzez partnerów handlowych SoftStory.
- Płatności za zakup programu przyjmowane są:
- za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay w przypadku rozliczania transakcji kartą kredytową i e-przelewem,
- za pośrednictwem Poczty Polskiej - w przypadku wysyłki za pobraniem wersji pudełkowej programu.
- Warunki dostawy
- Zamówienie dystrybucji pudełkowej za pobraniem, realizowane są przesyłką priorytetową w ciągu 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.
- Zamówienie dystrybucji pudełkowej z przedpłatą, realizowane są w ciągu 3 dni roboczych od dnia odnotowania kwoty przedpłaty przez Centrum Rozliczeniowe Dotpay.
- Zamówienie elektroniczne realizowane jest automatycznie i niezwłocznie po zanotowaniu kwoty przedpłaty przez Centrum Rozliczeniowe Dotpay.
- Jeśli realizacja zamównienia przeciąga się prosimy o konakt na email biuro@opiekun.pl lub telefonicznie:
tel.
(+48) 146 219 228 .
- Wraz z zakupem programu licencjobiorca otrzymuje możliwość skorzystania z usługi bezpłatnego pobierania przez okres jednego roku najnowszej wersji programu i aktualizacji najnowszej wersji bazy danych blokowanych stron. Najnowszą wersję programu można pobrać ze strony strefa.softstory.pl.
- Po upływie 12 miesięcy od instalacji programu należy wykupić uaktualnienie na kolejny okres - od 6 do 24 miesięcy. Cennik uaktualnienia znajduje się na stronie prolongaty.
Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe zamawiającego przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
- Niektóre z danych osobowych licencjobiorcy wykorzystane są w celu realizacji umowy świadczenia usług związanych z działaniem oprogramowania. Dotyczy to w szczególności przesyłania rodzicowi raportów aktywności dziecka w Internecie.
- Licencjobiorca ma możliwość wglądu do swoich danych. Po zalogowaniu się do programu "Opiekun" dane licencjobiorcy widoczne są w "informacjach o programie". Dane te można zmienić rejestrując program ponownie (z menu Program należy wybrać Rejestracja programu).
- Żadne dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom.
Reklamacje i zwroty
- Rozpakowane pudełko z oprogramowaniem, jak i zainstalowane oprogramowanie nie podlegają zwrotowi.
- Nieodebranie przesyłki pocztowej traktuje się jako odstąpienie od umowy z wszystkimi konsekwencjami.
- Ponowny zakup programu jest możliwy wyłącznie po dokonaniu przedpłaty.
- Nabywca, który rozmyślił się z zakupu a odebrał przesyłkę z oprogramowaniem, powinien ją zwrócić bez podejmowania instalacji, ani
rozpakowywania pudełka w terminie i na zasadach obowiązująch Ustaw:
- powinien pisemnie poinformować SoftStory o odstąpieniu od umowy w terminie 10 dni,
- powinien zwrócić oprogramowanie w terminie 14 dni.
- W uzasadnionych przypadkach SoftStory może przyznać nabywcy większą ochronę konsumencką, o ile zakup nie został zrealizowany przez sieć partnerów handlowych SoftStory.
