Jeśli napotkałeś(łaś) problem, którego nie potrafisz rozwiązać spróbuj:
- Być może problem jest znany a jego rozwiązanie
opracowane. Zanim podejmiesz inne działania,
poszukaj rozwiązania na liście
najczęściej zadawanych pytań (FAQ)
- Wyślij pytanie z wnętrzna programu Opiekun. Opiekun posiada
specjalną funkcję wysyłania informacji. Jest to
najlepszy sposób komunikacji, gdyż razem z mailem
zostanie przesłany do nas pakiet informacji dotyczący instalacji
programu, parametrów Twojego komputera, wersji
programu oraz poszczególnych jego składników, wersji
systemu operacyjnego itp. Informacje te są dla nas
bezcenne i w zasadniczy sposób zwiększają nasze
możliwości rozwiązania Twojego problemu.
Aby wysłać informacje z programu Opiekun, wybierz menu Pomoc a następnie Wyślij Zapytanie/Sugestię
- Jeśli,z jakichś powodów, nie możesz lub nie chcesz wysłać
zapytania z wnętrza programu Opiekun, możesz skorzystać z specjalnego
formularza dostępnego na stronie WWW
- Zadać pytanie wysyłając je pocztą na adres email:
serwis@opiekun.pl
Prosimy podać następujące dane (bez nich raczej na pewno nie będziemy mogli Ci
pomóc):
- wersja programu (dostępna w menu Pomoc/O programie),
- wersja systemu operacyjnego,
- dane dotyczące konfiguracji sieciowej.
